Перейти к основному содержимому

Как работать с ботом: команды, кнопки, меню

С ботом вы общаетесь не как с человеком — через команды (короткие слова со слэшем), кнопки под сообщениями и меню слева от поля ввода.

Команды (через слэш)​

В чате с ботом начните вводить / — над клавиатурой появится список доступных команд:

📷 Скриншот: Slash menu

Тапните по команде → она вставится в поле. Можно дописать аргументы и отправить:

/weather Москва
/ban @spammer 1h
/imagine закат над морем

Чтобы посмотреть все команды — пишите /help (если бот её поддерживает) или тапните «Меню» в шапке чата → появится список с описаниями.

Кнопка «Меню» (Bot Menu)​

Слева от поля ввода у бота есть кнопка «Меню» (иконка 4 квадратика или текст). Тапаете → выпадает список команд с описаниями.

📷 Скриншот: Bot menu button

Это удобнее чем вспоминать слэш-команды. Если у бота настроен Mini App — кнопка будет «Открыть» и сразу запустит веб-страницу внутри Telefon.

Inline-кнопки под сообщениями​

Бот может прислать сообщение с кнопками прямо под текстом:

📷 Скриншот: Inline keyboard example

Тап по кнопке:

  • Обычная кнопка — отправляет ответ боту, бот реагирует
  • URL-кнопка — открывает ссылку
  • Web App кнопка — открывает Mini App
  • Switch inline — переходит в другой чат и подставляет inline-запрос

Кнопки не пропадают после нажатия — можно тапать несколько раз.

Reply Keyboard (постоянная клавиатура снизу)​

Некоторые боты заменяют системную клавиатуру на свою — кнопки внизу экрана:

📷 Скриншот: Reply keyboard

Например, у TODO-бота: «📝 Добавить», «📋 Список», «🗑 Очистить». Тап по кнопке = отправка её текста как обычное сообщение.

Чтобы убрать такую клавиатуру — нажмите иконку 4-х квадратиков в углу поля ввода или попросите бота: некоторые понимают /stop, /cancel.

Inline-режим (бот в любом чате)​

Если у бота включён Inline-режим, можно вызвать его из любого чата — даже не своего. Просто наберите в поле ввода:

@bot_username запрос

Над клавиатурой появится popup с результатами от бота:

📷 Скриншот: Inline query popup

Тап по результату → он отправляется в чат. Удобно для:

  • Поиска GIF (@gif кот)
  • Перевода (@translate hello)
  • Поиска картинок (@pics закат)

Что делать если бот не отвечает​

  1. Проверьте что вы в чате с ботом — иногда команды не работают в группе если у бота не включён «Допуск в группы».
  2. Тапните «Начать» в первом сообщении бота — без этого бот вас не видит.
  3. Подождите — у бесплатных AI-ботов могут быть очереди.
  4. Попробуйте /start ещё раз — это сбрасывает состояние у большинства ботов.
  5. Если бот «упал» — напишите его автору (контакт обычно в описании бота).

Заблокировать бота​

Тап по имени бота в шапке → страница бота → «Заблокировать». Бот больше не сможет вам писать. Снять блок: тот же путь → «Разблокировать».